FAQ

Alle Bestellungen werden von unserem Team innerhalb von 1–2 Tagen bearbeitet. Du kannst deine Bestellung innerhalb von ca. 3–5 Tagen erwarten. Wir versenden ausschließlich innerhalb der Schweiz. Bei internationalen Bestellungen können wir leider nicht liefern.

Falls ein Artikel beschädigt bei dir ankommt, melde dich bitte bei uns unter support@alpuria.ch. Sende ein Bild des beschädigten Produkts sowie deine Bestelladresse, und wir kümmern uns um die Lösung.

Wir bieten keine Rückerstattungen für geöffnete oder benutzte Produkte, da diese aus hygienischen Gründen entsorgt werden müssten, was nicht unserer Philosophie entspricht.

Gehe auf die Seite „Haut & Pflege“, dort findest du eine detaillierte Beschreibung, welche Creme am besten zu deinem Hauttyp passt – oder schau direkt beim Produkt selbst, um herauszufinden, welche Creme für dich geeignet ist.

Ja, alle Alpuria-Produkte bestehen zu 100% aus natürlichen Inhaltsstoffen, ohne künstliche Zusatzstoffe oder Chemikalien.

Trage die Creme auf die gereinigte Haut auf und massiere sie sanft ein. Achte darauf, dass du sie regelmäßig verwendest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.